Die Komponente 21c:Update Contact Writer kommuniziert mit der 21c|ng-Schnittstelle 0067 an einem Dialog-Kern des 21c|ng-Systems.

Über diese Schnittstelle werden Daten zur Aktualisierung eines bestehenden Kontakthistorieneintrags an das 21c|ng-System übergeben.

Die Kommunikation erfolgt über einen HTTP(S)-Webservice-Endpunkt des Zielsystems.

Konfigurationsparameter

Feld	Beschreibung
ArchivId	Kennung des im 21c|ng-Integrationserver konfigurierten Webservice-Archivs. Wird verwendet, sofern ein archiviertes Dokument mit dem Kontakthistorieneintrag verknüpft ist oder aktualisiert werden soll.
Kontakt änderbar	Steuert, ob der zu aktualisierende Kontakthistorieneintrag nach dem Update weiterhin bearbeitbar ist.
MandatorId	Mandantennummer der Kasse im 21c|ng-System.
New StatusCode	Definiert den neuen Status des Kontakthistorieneintrags. Der Wert muss einem gültigen Eintrag der Status-Codetabelle im 21c|ng-System entsprechen.
Service Url	Vollständige URL des Webservice-Endpunkts, z. B. https://FQDN:Port/crm_webservices/CrmDienstWS. IP bzw. FQDN und Port sind systemspezifisch anzupassen. Es ist zu prüfen, ob ein Loadbalancer vorgeschaltet ist.
Service User	Technischer Benutzer zur Authentifizierung am 21c|ng-System. Hinweis: Der Benutzer muss über die erforderlichen Berechtigungen im 21c|ng-System verfügen.
Input	Definiert die Datenquelle im Prozesskontext, auf deren Basis die Aktualisierung des Kontakthistorieneintrags erfolgt.